DATENSCHUTZ
Royal Lounge Casino schützt Ihre Privatsphäre
Die folgende Erklärung nimmt Stellung zu allen von Royal Lounge Casino gesammelten Informationen.
Webseiten Information
Im Rahmen unseres Websitebetriebes und für unsere eigenen Web-Statistiken, erfassen wir automatisch jede IP-Adresse die auf unsere Seite zugreift. Wir erfassen jedoch keinerlei E-Mail Adressen der Besucher unserer Seite.
E-Mail Richtlinie
Spam wird von uns nicht geduldet.
Sie haben dem Informationsaustausch per E-Mail zugestimmt.
Wir schicken Ihnen Aktions-E-Mails und Neuigkeiten bis Sie den Erhalt dieser Nachrichten widerrufen.
Sie können uns jederzeit darüber informieren, dass Sie unsere E-Mails abbestellen möchten:
• Klicken Sie dafür auf den entsprechenden Link, der in allen royalloungecasino.com E-Mail-Angeboten angegeben ist und folgen Sie den Anweisungen.
• Rufen Sie uns an (gebührenfrei) - Deutschland: 0800-1809-009
Österreich: 0800-005-274
Internationale Nummer +632-756-7971
• online chat
• Schreiben Sie uns unter kundendienst at royalloungecasino dot com
Sobald wir Ihre Mitteilung erhalten haben, werden wir das Versenden von E-Mails und Neuigkeiten unverzüglich einstellen.
Sollten Sie weiterhin Aktions-E-Mails, Neuigkeiten oder andere unerbetene Nachrichten erhalten, nachdem Sie bei uns die Abmeldung erbeten haben, so melden Sie uns bitte bei abuse at royalloungecasino dot com.
Online-Werbesystem
Unser Online-Werbesystem erfasst IP-Adressen, um dadurch Werbemaßnahmen gezielter anbieten zu können, beispielsweise sprachspezifische Banner. Es werden dabei jedoch keine E-Mail Adressen erfasst.
Informationen zur Kontoeröffnung
Gesammelte Informationen
Wir erfassen persönliche Daten von Besuchern dieser Webseite durch die Benutzung von Online Formularen und jedes Mal, wenn Sie uns Ihre Daten per Email senden. Wir sammeln auch Informationen über von Ihnen vorgenommene Transaktionen, inklusive der Daten von benutzten Zahlungskarten. Die von uns erfassten persönlichen Informationen, können Ihren Namen, Ihre Email Adresse, Postadresse, Telefonnummer, Debit/Kreditkartendaten und Geburtsdatum und andere Informationen beinhalten, welche bei der Anmeldung, oder bei von uns durchgeführten Umfragen, oder von Unternehmen, die für uns für solche Zwecke beschäftigt werden, erfasst werden.
Nutzung persönlicher Daten
Wir bearbeiten Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke:
- (a) Erstellung und Regelung von Spielerkonten und Aufzeichnungen;
- (b) Verwalten von Spielerkonten;
- (c) Bereitstellung und Personalisierung unseres Services;
- (d) Behandlung Ihrer Anfragen und Probleme;
- (e) Benachrichtigung der Spieler über Verbesserungen unserer Software und/oder des Services;
- (f) um sicher zu gehen, dass wir unsere regelnden Verantwortlichkeiten erfüllen können, indem wir die Genauigkeit jeglicher von Ihnen gegebener Information verifizieren.
- (g) unsere allgemeine regelnde Konformität, Kriminalitätsverhütung und Strafverfolgung von Straftätern beinhaltet auch, wenn angebracht, die Behandlung von Anfragen für Informationen von Sportautoritäten und anderen berechtigten Entitäten zum gemeinsamen Austausch von Information
- (h) Durchführung von Marktforschungs Kampagnen;
- (i) um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienste bereitzustellen und Sie zu unterstützen
- (j) um unseren Service und unsere Produkte zu vermarkten, oder die anderer Entitäten innerhalb unserer Unternehmensgruppe; und
- (k) Unterstützen jeglicher beabsichtigter Vorhaben, die im Besonderen zu der Zeit angegeben wurden, in welcher Sie die persönlichen Informationen angegeben haben.
Dies sind die “Zwecke” aus denen wir persönliche Daten erfassen.
Sollten Sie den Erhalt unserer E-Mails nicht wünschen, schicken Sie uns bitte eine leere E-Mail mit dem Wort "entfernen" in der Betreffzeile an kundendienst at royalloungecasino dot com.
Bekanntgabe persönlicher Informationen
Wir dürfen, zu diesen Zwecken, Ihre persönlichen Informationen zu jedem der folgenden Empfänger bekanntgeben (“Empfänger”):
- (i) jeglichen Unternehmen innerhalb unserer Gruppe und deren Mitarbeiter, welche solche Informationen benötigen;
- (ii) jegliche Dritte Parteien, welche uns Dienstleistungen bereitstellen und uns erlauben, oder ermöglichen, Ihnen Gambling Dienstleistungen bereitzustellen, inklusive beispielshalber Zahlungsprozessoren und Datenprüfer;
- (iii) jegliche Dritte Parteien, die uns Dienstleistungen in Bezug auf den Betrieb von Royal Lounge Casino bereitstellen;
- (iv) jegliche Rechnungsprüfer, Auftragsnehmer, oder andere Berater, die jegliche unserer Geschäftsvorgänge kontrollieren, oder welche die Notwendigkeit haben solche Informationen zum Zwecke der Beratung von uns, einzusehen;
- (v) jegliche Regulierungsbehörde, Sportinstitution, oder befugte Entität, welche angemessene Anforderungen haben solche persönlichen Informationen abzurufen; und
- (vi) jegliche potentiellen Kunden von Royal Lounge Casino, oder jegliche Investoren innerhalb unseres Betriebs, oder in jeder Firma innerhalb unserer Gruppe.
Gewinne
Alle Ihre Gewinne und Auszahlungen werden streng vertraulich behandelt. Es obliegt Ihnen, ob Sie die Gewinne den zuständigen Behörden mitteilen, falls solche Auflagen in Ihrem Land bestehen.
Sicherheit
Wir bedienen uns der bestmöglichen Mittel, um zu garantieren, dass Ihre Informationen bei uns sicher sind und bleiben. Alle Informationen werden mittels Verschlüsselungstechnologien übertragen und auf unserem Server mit Hilfe von modernster Firewall-Technologie vor unerlaubtem Zugriff geschützt. Sowohl bei unserer Website als auch bei unserer Software nutzen wir alle Möglichkeiten, um die Korrektheit und Sicherheit der Daten zu gewährleisten und Sie gegen Verlust und Missbrauch zu schützen.
Sollten Sie noch Fragen oder Bedenken bezüglich des Datenschutzes und der Datensicherheit haben, zögern Sie bitte nicht sich an unseren Kundendienst zu wenden, der 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie erreichbar ist. Unser Personal wird Ihnen Ihre Fragen gerne jederzeit beantworten.
Unsere Zertifikate und deren Bedeutung
Turbo SSL® Zertifikat
Die Casino Gruppe Royal Lounge Casino verwendet das GoDaddy.com Turbo SSL® Zertifikat um 100% Sicherheit und Verbraucherschutz zu gewährleisten. Ein SSL Zertifikat ist ein digitales Zertifikat, welches die Identität einer Webseite authentifiziert um angewandte Browser und dadurch Informationen, durch die Secure Sockets Layer (SSL) Technologie zu verschlüsseln.
Minderjährigkeit und Spielen
Es ist strengstens untersagt, im Alter unter 18 Jahren zu spielen. Dies widerspricht auch den AgB´s. Royal Lounge Casino hat zur Verhinderung dieses Falles diverse Maßnahmen eingeführt. Das auf der Webseite angeführte Logo soll unseren Betrachtern vor Augen führen, dass jede Anwendung des Spielbetriebes unter 18 juristisch illegal ist und ebenso den Softwarenutzungsbedingungen widerspricht.
Erziehungsberechtigte
können durch diverse Sicherheitseinstellungen Minderjährige vom Zugang der Spielseiten blockieren. Mit sehr einfach zu erwerbenden “Seitenfilter” Programmen wie NetNanny, PC TimeCop oder BrightFilter, macht man Minderjährigen den Zugang zu Glücksspielwebseiten unmöglich.
Kahnawake Gaming Commission
Unsere Lizenz unter der Kahnawake Gaming Commission, einer internationalen Gaminglizenz- und Kontrollbehörde beinhaltet gleichzeitig die Übernahme deren Vorschriften. Diese Vorschriften wurden entwickelt, um abzusichern, dass alle interaktiven Spiele und spielbezogenen Aktivitäten folgende drei Grundsätze befolgen:
- 1. Nur geeigneten Personen und juristischen Wesenheit der Betrieb gestattet ist
- 2. Die dem Anwender angebotenen Spiele entsprechen den Regeln des Fair Gamings
- 3. Die Auszahlung der Gewinne ist gesichert
TST Technical Systems Testing
TST Technical Systems Testing North America Incorporated ist eine auf dem Markt bekannte und führende Software zur Prüfung von statistischen und technischen Daten in Vancouver, BC Kanada. Die Firma testet unsere Poker und Casinospiele auf deren Industriestandard, deren Akkurität und Fairness hin.
Bei Richtgkeit dieser Daten, wird dies durch einen Bericht auf unseren Webseiten veröffentlicht. Bitte beachten Sie: Unsere Spielsoftware wurde von PlayTech, dem führenden Softwareprovider für Gamingsoftware entwickelt. Aus diesem Grunde steht im Bericht der TST der Name von PlayTech. Als Kunde von PlayTech verwenden wir diese geprüfte Software ohne Modifikation dieser und führen aus diesem Grunde Playtech´s Zertifikate an. Der TST Prüfungsbericht für Poker und Casinospiele kann durch das Anklicken von Hyperlinks am unteren Ende der Webseite erreicht werden.
